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Pourquoi ne pas répondre instantanément à la majeure partie de communications clients en les automatisant ?
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- Automatiser le traitement de vos campagnes à votre cadence et en fonction de la disponibilité de vos conseillers
- Valoriser le travail de vos conseillers en diminimunant le traitement de questions répétitives
- Favoriser la communication multi-canal pour être présent sur tous les supports média (web, chat, blog, IM...)
